EDL & Diagnostic
EDL & Diagnostic (ci-après « EDL »), SAS immatriculée au RCS de Brest sous le n° 832 877 179, TVA intracommunautaire FR13 832 877 179, siège social 60 Allée de Provence, 29280 Plouzané, accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel (« Données »).
La présente politique informe sur la manière dont vos Données sont recueillies et utilisées dans le cadre de l'utilisation des formulaires en ligne accessibles via les sites edl-diagnostic.fr, edl-diagnostic.com, edl-diagnostic-express.fr et demande.edl-diagnostic.fr (ci-après les « Sites »). Les traitements sont effectués conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et au RGPD.
EDL agit en qualité de responsable de traitement pour les Données collectées via les Sites. La collecte est effectuée dans un but déterminé, explicite et limité à cette finalité.
| Personnes | Données | Finalités | Base légale |
|---|---|---|---|
| Prospects — demande de devis | Type de projet, type de bien, année de construction, présence d'une installation gaz, code postal, superficie ; nom, prénom, adresse email, téléphone, créneau de rappel souhaité, commentaire éventuel. | Traitement de la demande et établissement d'un devis ; lorsque le bien est hors zone, transmission de la demande à des diagnostiqueurs tiers (trois maximum) en vue de l'établissement d'un devis. | Exécution du contrat (CGS acceptées lors de la demande de devis) |
| Clients — diagnostics réalisés par EDL | Données de la demande ci-dessus ; informations relatives au rendez-vous, au bien et à la réalisation du diagnostic ; données de facturation. | Réalisation des diagnostics commandés, facturation, transmission réglementaire à l'ADEME, suivi de la relation client. | Exécution du contrat et obligations légales |
| Diagnostiqueurs partenaires | Nom, prénom, société ; coordonnées ; Kbis, certifications, attestation d'assurance. | Vérification de l'identité à l'inscription et transmission des demandes de prospects. | Exécution du contrat |
| Utilisateurs du Site | Données de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, identifiants de session. | Fonctionnement du Site, mesure d'audience et sécurité. | Consentement (pour les traceurs non essentiels) |
Les Données collectées lors d'une demande de devis ne sont pas utilisées pour constituer un fichier de prospection commerciale ni pour des communications étrangères à la demande de devis.
Vos Données ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis sont supprimées ou archivées dans les limites légales.
Vos Données sont destinées à EDL et, lorsque le bien est situé hors zone d'intervention, aux diagnostiqueurs tiers (trois maximum) en qualité de destinataires responsables de traitement autonomes pour l'établissement de leur devis.
Vos Données peuvent également être traitées par les prestataires techniques auxquels EDL recourt en qualité de sous-traitants, pour les seuls besoins de leur mission et dans le respect du RGPD : le logiciel métier Liciel et l'outil interne de gestion de la relation client d'EDL. Elles peuvent enfin être communiquées à des tiers lorsque la loi l'exige. En dehors des cas décrits dans la présente politique, vos Données ne sont communiquées à aucun autre tiers sans votre accord.
Vos Données sont traitées au sein de l'Union européenne. Tout transfert hors UE serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types notamment).
EDL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité et la sécurité de vos Données. Les personnes habilitées à les traiter sont sensibilisées à la protection des données.
Les cookies essentiels au fonctionnement du Site ne sont pas soumis au consentement. Les cookies non essentiels (mesure d'audience non exemptée, etc.) sont soumis à votre consentement préalable, recueilli via le panneau de configuration accessible à tout moment sur les Sites. Vous pouvez gérer les cookies depuis ce panneau ou via votre navigateur. Plus d'informations sur cnil.fr.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir le sort de vos Données après votre décès. Vous pouvez les exercer par email à contact@edl-diagnostic.fr ou par courrier à EDL & Diagnostic, 60 Allée de Provence, 29280 Plouzané. Une copie d'un titre d'identité pourra être demandée.
En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL via cnil.fr/fr/agir ou par courrier : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
La présente politique peut être modifiée à tout moment. En cas de changement significatif, vous en serez informé via les Sites ou par email.
EDL & Diagnostic — SAS au capital de 1 000 € — RCS Brest 832 877 179 — 60 Allée de Provence, 29280 Plouzané — contact@edl-diagnostic.fr · Dernière mise à jour : 20 juin 2026